adhésion 2024

[peyruque]

bonjour.

j'ai un soucis pour la re-adhésion.
j'ai cliqué sur le lien du mail, qui me redirige vers le site.
le site me redirige vers paypal, jusque là pas de soucis.
j'entre mon identifiant et mot de passe paypal, et là j'ai: "récupération de votre portefeuille".
et ça pédale dans la choucroute.

je précise que mon compte paypal est actif, et je l'utilise régulièrement.
par contre, je n'ai plus qu'une seule voiture, l'autre ayant rendu l'âme.

pouvez vous me dire ce qui se passe?

merci d'avance.


j'ai essayé de passer par "nous contacter", mais les réponses à la question de sécurité semblent bloquer l'envoi du message.

[gyropinpon]

Haute autorité prévenue

Attendre réponse

A+

[francois44]

Bonjour peyruque,

Désolé pour ma réponse tardive, je suis en retard dans mes messages.
J'ai bien échanger avec gyropinpon sur le sujet mais oublié d'envoyer ma réponse. oups

Cela ressemble à un problème de cookie de connexion paypal périmés ou non valide.
3 solutions possibles :
- sur le même navigateur, pouvez vous essayer de supprimer tout l'historique de navigation et les cookies dans le cache
puis recommencer ?

autre solution :
- changer de navigateur, passer sous chrome par exemple si vous étiez sous firefox
et refaire l'adhésion

3ème solution :
- passer directement sur une adhésion avec votre mobile

Tenez moi au courant,
François